히트짐을 이용해 주시는 고객 분들에게 진심으로 감사드립니다.

최근 특정강사의 계약해지로 인해 불편함을 끼쳐 대단히 송구스럽게 생각합니다.

Q&A 게시판은 당사 이용에 대한 질의응답을 위한 커뮤니티 공간입니다.

최근 특정강사의 계약 해지로 인해 고객소리함에 기재 되어야 할 게시글이 공개성 게시판인 Q&A 공간에 기재 되어,

논란이 일어나고 있습니다. Q&A게시 공간의 본질이 퇴색되는 유형의 게시글은 당사 운영규정상 즉각 삭제 조치 하였으며, 추후에도 발견즉시 삭제 조치 하도록 하겠습니다.

또한 특정강사의 계약해지 사유를 공개하라는 의견은 개인의 인권침해가 우려 되어 공개 하지 못한다는 점 양해 부탁드립니다.

최근 논란이 되고 있는 특정강사의 계약해지로 인해 불편함이 있으신 고객님들께서는, 현장에 근무 중인 CS 직원이나, 고객소리함을 통해 실명과, 연락 사항을 기재 해 주신다면, 성심성의껏 최선을 다하여, 관련 컴플레인 해결과, 당사의 입장을 직접 안내해 드리겠습니다.

또한 추후 홈페이지 리뉴얼을 통하여, 고객소리함은 (익명게시판,실명인증게시판)으로 운영 될 계획이며, 익명성 게시글은 당사 운영에 미 반영 될 예정임을 알려 드립니다.

앞으로도 고객분들을 위해 더욱 더 발전하는 히트짐이 되기를 약속드립니다.

                                                                                                                                                               대표이사   최 영 진  올림