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2022년 5월 5주 & 6월 1주차 범어점 고객소리함 내용에 대한 답변 2022.06.07 VIEW208

범어점 5월 5주 & 6월 1주차 고객소리함

1. 4층 G.X룸에 에어컨이 고장 났어요. 3개중에 마지막 1개 고장이에요, 꼭 점검해주세요!

안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 확인 후 조치하겠습니다.

※ 히트짐 고객 소리함은 익명으로 쓰여진 글은 반영되지 않습니다. 감사합니다.

CUSTOMER VOICE MANAGEMENT RESULT <범어점 5월 4주차>

1. 4층 거꾸리 정면 유리창에 블라인드 설치 부탁드려요. 매달리면 오후엔 정면으로 햇볕을 보며 수분 있기에 눈도 뜨지 못하겠어요.

안녕하세요, 고객님. 모니터링 후 설치하겠습니다.

결과: 기구점검 때 햇빛이 비치지 않는 쪽으로 위치 변경예정입니다. 감사합니다.

※ 히트짐 고객 소리함 답변에 대한 결과점검은 능동적인 움직임의 시작입니다.